FAQ

Die Türen der Gouda Cheese Experience werden im März dieses Jahres für die Öffentlichkeit geöffnet.

Die Experience

Kann ich mein Haustier zur Experience mitbringen?

Nein, leider sind Haustiere nicht erlaubt und es gibt auch keinen temporären Unterschlupf für die Tiere. Assistenzhunde sind selbstverständlich erlaubt.

Kann ich mit Kreditkarte bezahlen?

Ja, dies ist sowohl an der Kasse als auch in der Gastronomie möglich

Kann ich einen Gruppenrabatt bekommen?

Ja, für weitere Informationen können Sie auf der Ticketseite und dann unter der Überschrift Sondertickets nachsehen


Parkplatz

Wann schließt das Parken in der Nähe des Erlebnisses?

Die Parkhäuser und Plätze sind zu unterschiedlichen Zeiten geöffnet. Die Öffnungszeiten entnehmen Sie bitte der Wegbeschreibung auf dieser Seite.

Was kostet das Parken in der Nähe des Erlebnisses?

Jede Parkmöglichkeit hat unterschiedliche Tarife. Suchen Sie nach den Tarifen in den Anweisungen auf dieser Seite.

Tickets

Wo kann ich Tickets kaufen?

Das ist an der Kasse aber auch online auf dieser Seite möglich.

Wie viel kostet eine Tageskarte?

Eine Tageskarte kann im Preis abweichen. Ein Erwachsenenticket ist für 1 Person 18> für einen einmaligen Eintritt gültig und kostet € 14,-. Weitere Preise finden Sie auf dieser Seite.

Muss ich ein Ticket kaufen, wenn mein Kind jünger als 3 Jahre ist?

Nein, Kinder bis einschließlich 4 Jahre haben freien Eintritt.

Für wie viele Personen ist die Tageskarte gültig?

Für 1 Person

Bis wann ist das Ticket gültig?

Bis einschließlich 31. Dezember des Kaufjahres

Kann ich Tickets verschenken?

Ja, Sie können eine Geschenkkarte verschenken. Diese sind dann ohne festen Termin.

Ist meine Museumskarte bei Experience gültig?

Nein, eine Museumskarte ist bei der Gouda Cheese Experience nicht gültig.

Familienticket

Wo kann ich das Familienticket kaufen?

Das ist über diese Website möglich.

Wie viel kostet ein Familienticket?

Das Familienticket kostet € 42,50 und gilt für 2 Erwachsene und 2 Kinder unter 18 Jahren

Für wie viele Personen ist das Familienticket gültig?

Das Familienticket gilt für 2 Erwachsene und 2 Kinder unter 18 Jahren

Wie lange ist das Familienticket gültig?

Das Ticket ist für eine einmalige Einreise im selben Kaufjahr gültig.


Online-Tickets

Muss ich das Online-Ticket vorab ausdrucken?

Das ist möglich aber nicht notwendig. Wir können das Ticket auch digital auf einem Telefon oder Tablet scannen.

Kann ich nicht genutzte Online-Tickets umtauschen?

Nein in den meisten Fällen, aber kontaktieren Sie uns immer über Info@goudacheese-experience.com

Mein Ticket ist nicht mehr lesbar, was nun?

Stellen Sie sicher, dass Sie Ihr gedrucktes Ticket immer sauber und trocken halten. Dies liegt in der Verantwortung des Kunden.

Wie kann ich sicher sein, dass dieses Ticket funktioniert und nicht abgelehnt wird?

Die einzigartigen Barcodes sind sehr zuverlässig und wenn es nicht funktioniert, werden wir gemeinsam nach einer Lösung für Sie suchen.

Bekomme ich mein Geld zurück, wenn ich mein Ticket nicht benutzt habe?

Nein, Sie erhalten keine Rückerstattung, jedoch können Sie  jederzeit eine E-Mail an info@goudacheese-experience.com senden

Bekomme ich mein Geld zurück, wenn ich den Park aufgrund von Umständen früher verlassen musste?

Nein, Ihr Ticket ist während der Öffnungszeiten der Experience gültig. Unvorhergesehene Umstände können wir leider nicht berücksichtigen.